Sisältö
Lisensointi sekä tietoturva
Flamez Casino toimii Curaçaon hallintoelimen vahvistamalla toimiluvalla, mikä varmistaa globaalin pelinormien täyttämisen. Hyödynnämme 256-bitin SSL-encrypausta turvataksemme jokaisen asiakkaamme omat & finansiaaliset tiedot. Suojausjärjestelmämme tulee suunniteltu täyttämään pankkitason suojausvaatimuksia, & koko siirrot hoidetaan turvallisten maksuportaalien avulla.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen & annamme keinoja, joiden avulla kontrolloit pelitoimintaasi vaikuttavasti. siirry sivustolle mahdollistaa omaehtoisulkemisen, setojen asettamisen sekä istuntojen rajoitteet. Yhteistyökumppanimme muodostavat pelkät toimialan parhaita toimijoita, ja pelitarjontamme auditoidaan toistuvasti RNG:iden oikeellisuuden varmistamiseksi.
Pelivalinta
Pelivalikoimamme sisältää yli 4000 muuta pelivaihtoehtoa, joista kukin on ollut järjestetty selkeästi useisiin ryhmiin. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat alan parhaat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Kokoelmamme kasvaa säännöllisesti uusilla peleillä, joten käyttäjämme voivat nauttia tuoreimmista pelituotteista.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94%-98% |
| Suora kasino | 150 peliä | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99 prosenttia |
| Pöytäpelit | 400 peliä | Microgaming, Red Tiger | 96%-99% |
| Progressive-pelit | 80 peliä | Microgaming, NetEnt | 92%-96% |
| Sportveikkaus | yli 200 | Betradar, SBTech | Vaihteleva |
Suoran kasinon edut
Livekasino-osastomme tuo todellisen pelielämyksen suoraan omaan olohuoneeseesi. Osaavat krupieemme toimivat suorana, sekä pystyt keskustella heidän kanssaan chat-toiminnon kautta. Meillä on monia erilaisia ruletin, blackjack- & baccaratpöytiä erilaisilla panoskentillä aloittelijoista high-rollereille. VIP-livepöydissämme vedot aloittavat 100€:sta sekä yltävät jopa 50 000€:oon per peli.
Maksutavat sekä nostot
Flamez Kasino hyväksyy kattavaa valintaa maksumenetelmiä, joiden on kehitetty suomenkielisten asiakkaiden tarpeisiin. Otamme vastaan perinteiset luotto- ja pankkikortit, e-kukkarot sekä digitaaliset valuutat. Hoidamme maksut tavallisesti yhden päivän kuluessa, tosin aikataulutus voi toisinaan vaihdella käyttämäsi maksutavan perusteella.
| Visa/Mastercard | Välitön | 2-4 työpäivää | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | alle vuorokausi | 20-10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24h | 10-10000€ |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50-25000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytettävissä | 10-1000 euroa |
Nostojen prosessointi
Ennen ensimmäistä nostoasi tarkistamme henkilötietosi kansainvälisten AML- säädösten mukaisesti. Vaaditaan tunnistusasiakirjan tai vaihtoehtoisesti passin, asuinosoitteen varmentamisen ja tarvittaessa maksutavan varmistuksen. Käsittely on ollut helppo sekä nopea – useimmiten verifiointi tapahtuu muutamassa tunnissa.
Edut & promootiot
Bonusohjelma tulee kehitetty palkitsemaan molempia uusia pelaajia kuin myös pitkäaikaiset asiakkaat. Tarjoamme edullisia palkkioita reiluilla kierrätyssäännöillä, jotka tulevat ymmärrettävästi dokumentoituja säännöissämme.
- Ensitalletusbonus: Ensitalletuksellesi saat jopa asti 500€:n tarjouksen sekä 200 kappaletta ilmaispyöräytystä määritellyissä kolikkopeleissä. Kierrätyssääntö on 35x bonussummalle.
- Viikoittainen reload-talletusbonus: Viikoittain tarjotaan 50 prosentin etua sinun talletuksellesi määriteltyinä ajankohtina, maksimissaan 200 euron summaan. Tämä kampanja on tarjolla kaikille aktiivisille aktiivisille käyttäjille.
- Cashback-järjestelmä: Saat takaisin cashbackina 10% tappiostasi joka maanantai ilman kierrätysvaatimuksia. Cashback määritellään viime viikon välillä nettotappioista.
- VIP-järjestelmä: Nelistiinen VIP-järjestelmämme tuo erikoisia etuja, henkilökohtaisen VIP-managerisi, nopeammat rahansiirrot ja lisätyt nostorajoitukset.
Panostusvaatimukset ja ehdot
Kaikille tarjousten panostusvaatimus on ollut 35-kertainen määrä bonusvaroille, paitsi jos toisin mainittu. Maksimipanostus bonusvarojen kanssa tulee olla viisi euroa per kierros tai pelikierros. Jotkut pelityypit tulevat rajattu pois bonuksilla pelaamiselta, & pelin panos kierrätystehtoon on vaihteleva: hedelmäpelit 100 prosenttia, pöytäpelit kymmenen prosenttia, suora kasino 10 prosenttia.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7 7 päivää viikossa. Tarjoamme apua suomeksi, mikä varmistaa nopean viestinnän sekä pikaiset selvitykset potentiaalisiin pulmatilanteisiin.
- Live-keskustelu: Suosittu yhteydenottotapamme tulee käytettävissä 24/7 sivustomme oikean puolen alakulmassa. Tavallinen vastaamisen on alle 2 kaksi minuuttia.
- Sähköposti: Lähetä meille laaja viestisi asiakaspalvelumme, ja vastauksesi saapuu 6-12 tunnin aikana. Tämä menetelmä sopii paremmin optimaalisesti monimutkaisempiin ongelmiin.
- Puhelintuki: Maksuttoman puhelinpalvelumme avulla tavoitat asiantuntijoiden arkisin klo kello 10-22. Lauantaisin ja sunnuntaisin palvelumme tulee auki klo 12-20.
- FAQ-osio: Perusteellinen FAQ -osion pitää sisällään selvitykset tavallisimpiin ongelmiin tilinavauksesta, eduista & tekniikkaan liittyvistä ongelmista.
Flamez kehittyy säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella. Päämääränämme tulee olla tuottaa turvallinen, viihdyttävä sekä rehellinen kasinokokemus, missä jokainen käyttäjä tuntee itsensä arvostetuksi. Pelitarjontamme monipuolisuus, nopeat nostot sekä huipputason asiakastuki luovat perustan erinomaiselle kasinokokemukselle. Liity mukaan yhteisöömme heti tänään sekä koe modernin verkkokasinon hyödyt aidosti.